PRJ/
SixtSh
Sixt Group România, lider în industria închirieri auto, s-a confruntat cu provocarea de a-și moderniza site-ul de prezentare a vehiculelor rulate și platforma de licitații online.. Cu o cerere din ce în ce mai mare pentru un sistem mai eficient și mai ușor de utilizat, ei au căutat o soluție care să permită administratorilor și utilizatorilor să gestioneze mai eficient licitațiile de mașini si prezentarea de mașini Second Hand. Acest studiu de caz explorează călătoria proiectului, de la provocările inițiale până la implementarea cu succes a unei platforme bazate pe TYPO3 CMS.
Provocarea
Site-ul web existent era învechit și nu avea caracteristicile necesare pentru căutarea și afișarea eficientă a mașinilor pentru utilizatori și potențialii cumpărători de mașini. În platforma de licitații, administratorii aveau nevoie de ajutor pentru adăugarea, modificarea sau ștergerea mașinilor, iar utilizatorii au întâmpinat dificultăți în gestionarea participării la licitații. Necesitatea unui sistem modern și robust pentru a gestiona căutarea și prezentarea mașinilor, înregistrările utilizatorilor, notificările de licitație și un proces simplificat de gestionare a licitațiilor a fost evidentă.
Regândire a perspectivei
Pentru a face față acestor provocări, a fost dezvoltată o nouă platformă folosind TYPO3 CMS versiunea 11.5, care rulează pe PHP 8.1, bazat peExtbase, Fluid Templating Engine, Doctrine, Typoscript, jQuery, HTML/SCSS/JavaScript, Composer, git. Soluția a oferit o revizuire completă a procesului de licitație cu următoarele caracteristici:
- Design UI/UX adaptat pentru a îmbunătăți interacțiunea cu utilizatorul
- Dezvoltarea unui site web și a unei aplicații specifice pentru vânzările și licitațiile de mașini second-hand
- Implementarea modulelor de licitatie si management auto
- Caracteristici pentru înregistrarea utilizatorilor, notificări prin e-mail și urmărirea istoricului licitațiilor
O platformă noua de vânzări auto second hand si licitații
Implementarea platformei de licitație bazată pe TYPO3 CMS pentru Sixt Group România a fost un succes răsunător. Proiectul a îndeplinit și a depășit așteptările clientului, oferind o soluție modernă, eficientă, care a eficientizat procesul de licitație. Această poveste de succes evidențiază importanța valorificării tehnologiilor moderne pentru a satisface nevoile de afaceri în evoluție.
Prezentare web mașini second hand și licitații online
Pentru secțiunea de vânzări auto second-hand, care este vizibilă oricărui vizitator al site-ului, am utilizat extensia Cardealer din repository. Aceasta a fost aleasă datorită numeroaselor funcționalități oferite. S-au efectuat customizări precise solicitate de client pentru zona de căutare și pentru detaliile fiecărui vehicul.
Pentru licitațiile online, am dezvoltat o nouă extensie, Reea_Auctions, care, deși se bazează pe Cardealer pentru detalii, aduce funcționalități specifice. Cu ajutorul Reea_Auctions, se pot crea licitații direct din backend, configurabile cu date de start și sfârșit, și cu opțiunea de a adăuga vehicule la licitație.
În zona de administrare, Reea_Auctions a introdus modulul de Gestionare a Licitațiilor, care include vizualizarea listei de vehicule, precum și un istoric complet al licitațiilor, permițând urmărirea detaliată a fiecărei licitații: cine a licitat și ce sumă a fost oferită pentru un anumit vehicul.
O licitație poate include mai multe vehicule, toate disponibile pentru oferte. La încheierea licitației, un e-mail informativ este trimis tuturor participanților, anunțând finalizarea licitației. Câștigătorul primește un e-mail personalizat, notificându-l despre victorie.
Una dintre funcționalitățile esențiale solicitate de client, care aduce un real ajutor participanților la licitație, este funcția de „Pilot Automat”. Aceasta permite unui participant să seteze o sumă maximă pentru licitare, iar sistemul va continua automat să liciteze în locul său, în cazul în care un alt participant supralicitează. De exemplu, dacă o mașină are un increment de licitare de 50€, iar licitația actuală este la 5500€, participantul poate seta Pilotul Automat la 7500€. Sistemul va licita automat pentru el la valoarea de 5550€. Dacă un alt participant licitează 6000€, sistemul va continua să liciteze pentru primul participant la 6050€, și așa mai departe, până la atingerea sumei maxime setate.
Un alt sistem implementat la cererea clientului este setarea unei valori incrementale pentru fiecare licitație, definind cât de mult poate un participant să liciteze peste oferta curentă. În plus, din setări se poate stabili numărul de minute cu care se prelungește licitația dacă, în ultimele minute, încă se mai fac oferte.
De asemenea, există un sistem de notificări pe care fiecare utilizator îl poate personaliza din contul său, având la dispoziție următoarele opțiuni:
- Notifică-mă când am plasat o ofertă nouă
- Notifică-mă când cineva a licitat mai mult decât mine
- Notifică-mă când o licitație va începe în curând
- Notifică-mă când o licitație la care am participat a luat sfârșit
- Notifică-mă când o licitație la care am participat a fost procesată complet
- Notifică-mă despre orice mesaje de marketing
Conturile utilizatorilor care participă la licitații sunt create fie de către administratorii site-ului, fie prin înregistrare online, urmată de aprobare din partea adminilor. Contul devine activ și utilizatorul poate participa la licitații doar după validarea e-mailului și aprobarea de la administratorul licitațiilor.