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Die Sixt-Gruppe Rumänien, ein führendes Unternehmen in der Autovermietungsbranche, stand vor der Herausforderung, ihre Gebrauchtwagen-Präsentationswebsite und Online-Auktionsplattform zu modernisieren. Angesichts der ständig steigenden Nachfrage nach einer effizienteren und benutzerfreundlicheren Lösung suchten sie nach einer Lösung würde es Administratoren und Benutzern ermöglichen, Autoauktionen und Gebrauchtwagenausstellungen effizienter zu verwalten. Diese Fallstudie untersucht den Weg des Projekts von den anfänglichen Herausforderungen bis zur erfolgreichen Implementierung einer Plattform auf Basis von TYPO3 CMS.
HERAUSFORDERUNG
Die bestehende Website war veraltet und verfügte nicht über die erforderlichen Funktionen für eine effiziente Suche und Anzeige von Autos für Benutzer und potenzielle Autokäufer. Auf der Auktionsplattform benötigten Administratoren Hilfe beim Hinzufügen, Ändern oder Löschen von Autos und Benutzer hatten Schwierigkeiten, ihre Auktionsteilnahme zu verwalten. Der Bedarf an einem modernen, robusten System zur Handhabung der Suche und Präsentation von Autos, Benutzerregistrierungen, Auktionsbenachrichtigungen und eines optimierten Auktionsverwaltungsprozesses war offensichtlich.
Überdenken der Perspektive
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, wurde eine neue Plattform mit TYPO3 CMS Version 11.5 entwickelt, die auf PHP 8.1 läuft, basierend auf Extbase, Fluid Templating Engine, Doctrine, Typoscript, jQuery, HTML/SCSS/JavaScript, Composer, git. Die Lösung beinhaltete eine komplette Überarbeitung des Auktionsprozesses mit den folgenden Funktionen:
- UI/UX-Design zur Verbesserung der Benutzerinteraktion
- Entwicklung einer Website und Anwendung speziell für Gebrauchtwagenverkäufe und -auktionen
- Implementierung von Auktions- und Autoverwaltungsmodulen
- Funktionen für Benutzerregistrierung, E-Mail-Benachrichtigungen und Nachverfolgung des Auktionsverlaufs
Neue Auktionsplattform
Die Implementierung der TYPO3 CMS-basierten Auktionsplattform für die Sixt Group Romania war ein voller Erfolg. Das Projekt erfüllte und übertraf die Erwartungen des Kunden und bot eine moderne, effiziente Lösung, die den Auktionsprozess rationalisierte. Diese Erfolgsgeschichte unterstreicht, wie wichtig es ist, moderne Technologien zu nutzen, um den sich entwickelnden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Webpräsentation von Gebrauchtwagen und Online-Auktionen
Für den Gebrauchtwagenverkaufsbereich, der für jeden Website-Besucher sichtbar ist, haben wir die Cardealer-Erweiterung aus dem Repository verwendet. Die Wahl fiel auf die vielen Funktionalitäten, die es bietet. Präzise vom Kunden gewünschte Anpassungen des Suchbereichs und der Details jedes Fahrzeugs vorgenommen.
Für Online-Auktionen haben wir eine neue Erweiterung entwickelt, Reea_Auctions, die sich zwar für Details auf Cardealer verlässt, aber spezifische Funktionen bietet. Mit Reea_Auctions können Auktionen direkt aus dem Backend erstellt werden, konfigurierbar mit Start- und Enddatum und mit der Option, Fahrzeuge zur Auktion hinzuzufügen.
Im Admin-Bereich hat Reea_Auctions das Modul „Auktionsverwaltung“ eingeführt, das die Ansicht der Fahrzeugliste sowie eine vollständige Auktionshistorie umfasst und eine detaillierte Verfolgung jeder Auktion ermöglicht: Wer hat geboten und welcher Betrag wurde für ein bestimmtes Fahrzeug geboten?
Eine Auktion kann mehrere Fahrzeuge umfassen, die alle zum Bieten verfügbar sind. Am Ende der Auktion wird allen Teilnehmern eine Informations-E-Mail mit der Ankündigung des Auktionsendes zugesandt. Der Gewinner erhält eine personalisierte E-Mail mit der Benachrichtigung über seinen Gewinn.
Eine der vom Kunden gewünschten wesentlichen Funktionen, die den Auktionsteilnehmern echte Hilfe bietet, ist die „Autopilot“-Funktion. Dies ermöglicht es einem Teilnehmer, einen Höchstbetrag für das Bieten festzulegen, und das System bietet automatisch an seiner Stelle weiter, wenn ein anderer Teilnehmer überbietet. Wenn beispielsweise für ein Auto eine Gebotserhöhung von 50 € vorliegt und das aktuelle Gebot bei 5.500 € liegt, kann der Teilnehmer den Autopiloten auf 7.500 € einstellen. Das System bietet automatisch im Wert von 5.550 €. Wenn ein anderer Teilnehmer 6.000 € bietet, bietet das System weiterhin für den ersten Teilnehmer mit 6.050 € usw., bis der festgelegte Höchstbetrag erreicht ist.
Ein weiteres System, das auf Wunsch des Kunden implementiert wird, besteht darin, für jede Auktion einen inkrementellen Wert festzulegen, der definiert, wie viel ein Teilnehmer über dem aktuellen Gebot bieten kann. Darüber hinaus können Sie in den Einstellungen festlegen, um wie viele Minuten sich die Auktion verlängert, wenn in den letzten Minuten noch Gebote abgegeben werden.
Es gibt auch ein Benachrichtigungssystem, das jeder Benutzer über sein Konto anpassen kann, mit den folgenden Optionen:
- Benachrichtigen Sie mich, wenn ich ein neues Angebot abgegeben habe
- Benachrichtigen Sie mich, wenn mich jemand überboten hat
- Benachrichtigen Sie mich, wenn bald eine Auktion beginnt
- Benachrichtigen Sie mich, wenn eine Auktion, an der ich teilgenommen habe, beendet ist
- Benachrichtigen Sie mich, wenn eine Auktion, an der ich teilgenommen habe, vollständig abgewickelt wurde
- Benachrichtigen Sie mich über alle Marketingnachrichten
Benutzerkonten, die an Auktionen teilnehmen, werden entweder von Site-Administratoren oder durch Online-Registrierung mit anschließender Genehmigung durch Administratoren erstellt. Das Konto wird erst nach E-Mail-Validierung und Genehmigung durch den Auktionsadministrator aktiv und der Benutzer kann an Auktionen teilnehmen.