PRJ/
QSS
Digitalizarea evaluării personalului și calculului bonusurilor pentru McDonald’s Austria
De la completarea și managementul unor documente Excel, greoaie și dificil de gestionat, la o aplicație robustă, care eficientizează întregul proces.
Provocarea
Unul dintre proprietarii francizelor McDonald’s din Austria s-a confruntat cu dificultăți în gestionarea procesului de evaluare a personalului și calculul bonusurilor. Soluția existentă, bazată pe fișiere Excel stufoase, devenise ineficientă și greu de administrat, mai ales pentru o rețea în creștere. Nevoia de digitalizare a acestor procese complexe a dus la parteneriatul cu Reea.
Soluția
Astfel, am creat platforma QSS, o soluție completă care include o aplicație mobilă (disponibilă pentru distribuție internă, dar publicabilă și pe App Store și Google Play) și un panou de administrare web. Aplicația este utilizată de managerii de restaurante și supervizorii de tură pentru a genera, vizualiza și gestiona rapoartele operaționale necesare în evaluarea performanței angajaților.
Colaborarea noastră
Parteneriatul a început de la nevoia de a simplifica și digitaliza procesele existente. Prin experiența și expertiza noastră în dezvoltarea de soluții personalizate, am reușit să transformăm provocarea inițială într-o platformă robustă și intuitivă. Astăzi, QSS este un instrument esențial pentru optimizarea performanței angajaților și gestionarea eficientă a bonusurilor.
Funcționalitățile cheie
- Calculul bonusurilor pentru angajați și generarea rapoartelor individuale și lunare.
- Autentificarea utilizatorilor prin invitație administrativă, fără înregistrare automată.
- Generarea automată de rapoarte, bazate pe metrici precum curățenia, timpii de servire și conformitatea uniformelor.
- Exportarea și partajarea rapoartelor în format PDF direct din aplicație.
- Stocarea și filtrarea rapoartelor istorice pentru o perioadă de până la 3 luni.
Panoul de administrare web permite administratorilor să gestioneze utilizatorii și restaurantele, să definească roluri și să supravegheze procesul de generare a rapoartelor. Astfel, se asigură o transparență completă și un control detaliat asupra accesului și funcționalităților platformei.
